Scegli il tipo di simulazione
Il Simulatore di Colloquio ti mette di fronte a momenti chiave di un colloquio professionale: 3 decisioni, risposta immediata, analisi deontologica. Il Simulatore di Caso Pratico ti guida attraverso 6 fasi metodologiche di gestione completa di un caso — dalla presa in carico alla chiusura — come nella prova pratica dell'Esame di Stato per l'Albo B.
Simulatore di Colloquio
Affronta 3 momenti chiave di un colloquio professionale. Ogni scelta ha un peso — riceverai un'analisi dettagliata con riferimenti deontologici.
Crisi emotiva, segnalazione tutela minori, colloquio di segretariato sociale. Esercita ascolto attivo, orientamento, gestione del rischio e lavoro di rete.
Simulatore di Caso Pratico
Gestisci un caso completo in 6 fasi metodologiche. 6 scenari: minori, anziani, esecuzione penale, disabilità, disagio abitativo, immigrazione. Struttura analoga alla prova pratica Esame di Stato Albo B.
Conflitto genitoriale, anziano non autosufficiente, reinserimento post-detentivo. Accoglienza, lettura, progettazione, imprevisto, verifica, chiusura.
Generatore di Relazioni Sociali
Un percorso guidato per redigere relazioni professionali — segnalazioni, aggiornamenti, richieste — con suggerimenti metodologici e download in Word.
Come funziona il Simulatore di Colloquio
Scegli uno scenario e affronta 3 momenti chiave del colloquio. Per ogni situazione ti vengono proposte 3 opzioni di risposta. Le scelte riflettono approcci realmente diversi. Alla fine riceverai un punteggio su 6 e un'analisi deontologica di ogni decisione.
Primo colloquio con persona in crisi emotiva
Marco, 38 anni, ex operaio disoccupato, arriva demoralizzato e in difficoltà. Il colloquio evolve verso una rivelazione inattesa.
Segnalazione ai servizi tutela minori
Lucia, 32 anni, viene convocata dopo una segnalazione sull'insegnante di sua figlia Sofia. Il colloquio si fa complesso e rivelatore.
Primo accesso allo sportello: colloquio di segretariato
Mirella, 48 anni, arriva allo sportello senza appuntamento con una situazione familiare multi-problematica. Il colloquio di segretariato attraversa le 4 fasi: accoglienza → analisi del bisogno → approfondimento → accordi successivi (invio / documentazione / orientamento).
Scenario 1
Titolo
Descrizione
Nome
Descrizione
Obiettivi del colloquio
Nota
Come gestisci questo momento?
Ottimo lavoro!
Il tuo approccio complessivo
Analisi delle tue scelte
Come funziona il Simulatore di Caso Pratico
Scegli uno scenario e gestisci il caso in 6 fasi metodologiche: Accoglienza → Lettura professionale → Progettazione → Gestione imprevisto → Verifica → Chiusura. Per ogni fase tre opzioni di risposta — in ordine casuale. Punteggio massimo: 12 punti. 6 scenari disponibili: minori, anziani, esecuzione penale, disabilità, disagio abitativo, immigrazione.
Conflitto genitoriale e bambino nel mezzo
Luca, 9 anni. La maestra segnala comportamenti regressivi e una frase scritta su un foglio: "vorrei sparire". I genitori sono in conflitto aperto.
Anziano non autosufficiente e rifiuto di assistenza
Giovanni, 81 anni, vive solo. Il vicino ha segnalato assenza prolungata, odore e mancato ritiro della posta. Giovanni apre a malapena la porta.
Reinserimento post-detentivo con doppia diagnosi
Karim, 34 anni. Esce dal carcere in affidamento in prova. Doppia diagnosi: dipendenza da oppiacei e disturbo borderline. Permesso di soggiorno in scadenza.
Progetto di vita per adulto con disturbo dello spettro autistico
Lorenzo, 29 anni, ASD livello 1. Mai avuto un progetto di vita formalizzato. La famiglia chiede aiuto per il "Dopo di Noi". Lorenzo vuole lavorare e vivere da solo.
Sfratto imminente e rischio homelessness
Paolo, 52 anni, single, lavoro in nero, nessuna rete. Sfratto esecutivo tra 30 giorni. Prima volta ai Servizi Sociali. Piano emergenziale + percorso di autonomia.
Minore straniero e nucleo familiare non regolarizzato
Ibrahim, Fatoumata e Moussa (7a, nato in Italia). Nucleo irregolare, minore non scolarizzato da 3 settimane. Tutela del minore, diritti sanitari, percorso di regolarizzazione.
Caso A
Titolo
Contesto
Nome
Descrizione
Obiettivi della presa in carico
Nota metodologica
Come agisci in questa fase?
Valutazione
Il tuo approccio metodologico
Analisi delle tue scelte — fase per fase
Generatore di Relazioni Sociali
Scegli il tipo di relazione che vuoi redigere. Il percorso ti guiderà sezione per sezione con suggerimenti metodologici.
Segnalazione
Rappresenta la situazione di una persona o famiglia a chi non la conosce ancora. Include valutazione del rischio e richiesta di intervento.
Aggiornamento
Il destinatario conosce già il nucleo. Si aggiungono nuove informazioni, si aggiorna la valutazione e si descrivono le evoluzioni del caso.
Richiesta prestazioni
Finalizzata a richiedere un intervento specifico per la persona: inserimento educativo, residenziale, contributo economico, ecc.
Richiesta di collaborazione
Rivolta ad altro ente o servizio. Si propone una collaborazione per la presa in carico condivisa di un nucleo o individuo.
Anteprima relazione
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