Privacy & Cookie Policy

2 Dati raccolti e finalità

2.1 Dati di navigazione (log del server)

I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di:

• Indirizzi IP dei dispositivi che visitano il sito
• Tipo e versione del browser utilizzato
• Sistema operativo del dispositivo
• Data, ora e pagina visitata

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione e non vengono mai associati a utenti identificati.

2.2 Strumenti interattivi (calcoli ISEE, simulatori)

I dati inseriti nei calcolatori presenti sul sito (es. calcolo ISEE simulato, wizard delle misure, simulatori di colloquio, generatore di relazioni sociali) sono elaborati esclusivamente nel tuo browser tramite JavaScript. Nessun dato viene trasmesso a server esterni né conservato al di fuori del tuo dispositivo.

2.3 Google Fonts

Questo sito utilizza Google Fonts, un servizio di Google LLC per il caricamento di caratteri tipografici. Quando visiti il sito, il browser potrebbe contattare i server di Google per scaricare i font, trasmettendo l'indirizzo IP del tuo dispositivo. Puoi consultare l'informativa privacy di Google all'indirizzo policies.google.com/privacy.

2.4 Dati non raccolti

Assistente Sociale Online non raccoglie:

• Dati di registrazione (non esistono account utente)
• Indirizzi email, numeri di telefono o altri dati di contatto spontanei
• Dati sensibili (salute, situazione economica, familiare) inseriti negli strumenti
• Dati di pagamento (il sito è completamente gratuito)

4 Cookie Policy

Un cookie è un piccolo file di testo che un sito web memorizza nel browser dell'utente. Questo sito utilizza un numero minimo di cookie, dettagliati di seguito.

4.1 Cookie tecnici (nessun consenso richiesto)

I cookie tecnici sono strettamente necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso.

4.2 Cookie di terze parti

Il sito utilizza Google Fonts tramite richieste al CDN di Google. Google potrebbe impostare cookie propri secondo la propria informativa.

4.3 Come disabilitare i cookie

Puoi gestire o disabilitare i cookie direttamente dal tuo browser. Ecco i link alle istruzioni per i browser più comuni:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

6 I tuoi diritti (GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e riceverne copia
• Rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione (art. 18 GDPR): richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@assistentesocialeonline.it. Il titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autorità di controllo italiana), raggiungibile all'indirizzo garanteprivacy.it.

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8 Dichiarazione di accessibilità

Assistente Sociale Online si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, in conformità con i principi delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 e della Direttiva UE 2016/2102 sull'accessibilità dei siti web degli organismi del settore pubblico.

8.1 Impegni concreti

• Struttura semantica HTML5 con corretta gerarchia dei titoli
• Testi alternativi per le immagini (attributo alt)
• Contrasto cromatico sufficiente tra testo e sfondo
• Navigazione utilizzabile da tastiera
• Caratteri scalabili e layout responsive per tutti i dispositivi
• Lingua della pagina dichiarata nel codice HTML (lang="it")

8.2 Aspetti in miglioramento continuo

Stiamo lavorando per migliorare progressivamente l'accessibilità del sito. Alcune aree in sviluppo includono: etichette ARIA per i componenti interattivi complessi, descrizioni audio per i grafici e i calcolatori, ottimizzazione per screen reader.

8.3 Segnalazioni

Se riscontri barriere di accessibilità o hai difficoltà a fruire dei contenuti, ti invitiamo a segnalarcelo tramite la pagina Contatti o scrivendo a info@assistentesocialeonline.it. Daremo seguito alla segnalazione entro 14 giorni lavorativi.

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